ÅTERKALLELSE AV PRODUKTSÄKERHET
Char-Broil, LLC återkallar digitala elektriska rökare
modell nr s. 16202009 och 20202009 (#140722 och 140908)
Denna återkallelse gäller Char-Broil® Digital Electric Smoker (DES), modellnummer 16202009 och 20202009. Streckkod: 05709193020097 och 4260547594196. Denna information finns på baksidan av rökugnen i det nedre högra hörnet av den grå etiketten.
Produkterna är digitala elektriska rökugnar av märket Char-Broil (DES, modell 16202009 och 20202009) tillverkade av Zhejiang Fudeer Electric Appliance Co., Ltd. och importerade och sålde av Kriswell, ett dotterbolag till Char-Broil. År 2018 importerades och såldes de av Char-Broil Nordics och importerades och såldes av Char-Broil Europe GmbH. Produkterna är designade och avsedda för användning utomhus för att tillaga mat med rökt smak utan användning av träkol. 15 195 enheter distribuerades mellan 2018 och 2025.
Varför är den här produkten farlig?
Rökmodellerna 16202009 och 20202009 kan läcka elektrisk ström, vilket utgör en risk för elektrisk läckage och elektriska stötar.
Vad man ska göra
Konsumenter bör omedelbart sluta använda de återkallade elektriska rökarna och kontakta Char-Broil för en kostnadsfri ersättningsenhet. Konsumenter kan få lösningen via telefon eller e-post.
Rättsmedel för konsumenter
Den åtgärd som är tillgänglig för konsumenterna är en kostnadsfri ersättningsenhet.
Kontakta
Konsumenter bör kontakta Char-Broil avgiftsfritt med hjälp av kontaktuppgifterna nedan mellan 9.00 och 16.00 CET måndag till fredag , skicka e-post till recalleurope@charbroil.com, eller besöka oss online på en av våra webbplatser och klicka på "Produktåterkallelser" under supportsidan.
Telefonnummer
Tyska: +49 40 360224010
Storbrittanien: +44 1993 884818
FR: +49 40 360224001
Webbadress
Tyska: https://www.charbroil.de/kategorie-support/produktrueckrufe
Engelska: https://www.charbroil.co.uk/category-support/product-recalls
Franska: https://www.charbroil.fr/catégorie-assistance/rappels-de-produit
Danska: https://www.charbroil.dk/kategori-hjælp/produkttilbagekaldelser
Svenska: https://www.charbroil.se/kategori-hjaelp/produktaterkallelse
På Char - Broil är kvaliteten på våra produkter och våra konsumenters säkerhet högsta prioritet. Vi ber om ursäkt för detta besvär och tackar för din förståelse.
Klicka på länken nedan för att se detta återkallelsemeddelande på följande språk:
